This training is offered in both face-to-face and distance learning formats. More information
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Construire son tableau de bord et sélectionner ses indicateurs de pilotage

Entrepreneurship & Business Management

En collaboration avec:

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Description

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • distinguer les indicateurs de reporting et les indicateurs de pilotage
  • diagnostiquer ses besoins en indicateurs de pilotage
  • traduire la stratégie et les enjeux opérationnels en indicateurs de pilotage
  • choisir entre l’approche Balanced ScoreCard (BSC) et l’approche OVAR pour la construction des indicateurs de pilotage
  • organiser les indicateurs dans un tableau de bord ergonomique
Programme
  • Différence entre les indicateurs de suivi de la performance (reporting) et les indicateurs de pilotage
  • Auto-diagnostic par les participants de leurs indicateurs propres
  • La modélisation de la performance comme support de sélection des indicateurs : quels objectifs et quelles variables d’action ?
  • Les deux grandes méthodes de modélisation : le Balanced Scorecard et la grille OVAR
  • Construction d’un modèle de performance avec la méthode BSC (i.e. carte stratégique) et avec la méthode OVAR
  • Le passage de la modélisation de la performance au choix des indicateurs
  • L’organisation des indicateurs dans un tableau de bord
  • Présentation des enjeux pratiques lors da création d’un tableau de bord
  • Limites du tableau de bord
Public cible
  • Contrôleurs de gestion en charge de construire les tableaux de bord
  • Managers recherchant leurs indicateurs de performance

Modalités

Support de cours

Le support de cours sera délivré en début du cours et peut également être téléchargé gratuitement via votre portail la veille du début du cours (téléchargez le Guide d'utilisation du portail client ici).

Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Lieu
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
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