This training is offered in the form of face-to-face and distance training. Read more
Description
Le management de la performance repose principalement sur la fixation d’objectifs à atteindre. Ceci est donc un facteur clé de succès des entreprises. Mais cette fixation doit se faire de manière collaborative pour pouvoir construire des objectifs réalistes tout en maintenant une mise sous tension des managers. Ce cours vise alors à proposer des méthodes pour équilibrer ces deux perspectives : la négociation et la mise sous tension.
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
organiser les sessions de fixation d’objectifs
préparer ces sessions par la collecte d’information pertinente (benchmarks)
mener une négociation d’objectifs
articuler ces objectifs avec la procédure budgétaire
préparer l’analyse de résultats
Mener une revue de performance
Programme
Définitions et concepts (objectifs, cibles, prévisions...)
Compréhension des enjeux des différentes parties prenantes de la négociation d’objectifs
Fixation top-down vs fixation collaborative d’objectifs
Les différentes méthodes de négociation
L’analyse de résultat et la question de l’attribution de causalité et de responsabilité)
La place du contrôleur de gestion et des autres fonctions managériales dans la négociation des objectifs
Les limites des systèmes de fixation des objectifs
Méthode pédagogique
Alternance d’exposés d’outils, de cas pratiques et de mises en situation (en particulier à travers une simulation de négociation d’objectifs).
Support de cours
Le support de cours peut être téléchargé gratuitement la veille du début du cours via votre portail d’accès (télécharger ici le guide du portail client).
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Location
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
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