Accueil en magasin - Les clés pour se différencier
Nouveau
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24.04.2020
+1 date disponible
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7 h
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Cours du jour
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French / Français
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CM005CJ
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(+3% TVA) *Prix d'inscription de base, variable selon options choisies.Objectif
Au terme de la formation, le participant sera capable d’accueillir le client de façon méthodique et impactante.
Programme
Les enjeux de l’accueil en magasin
Les fondamentaux de « l’accueil attitude »
Les principes de communication dans la relation client
Expérimentions pour optimiser sa disponibilité en magasin
Public cible
Toute personne amenée à être en relation avec des clients en magasin
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg - Calculer l'itinéraire
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7H
ven. 24.04.2020 à 08h30
7H
Accueil en magasin - Les clés pour se différencier
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Chambre de Commerce Luxembourg
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7H
mar. 17.11.2020 à 08h30
7H
Accueil en magasin - Les clés pour se différencier
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Chambre de Commerce Luxembourg