Marketing & Ventes

Communication corporate et commerciale – Fondamentaux

Objectifs

Au terme de la formation, le stagiaire doit être capable de :

  • comprendre et appliquer les concepts fondamentaux de la communication en entreprise
  • analyser les besoins en communication
  • construire et faire vivre un plan de communication durable
  • optimiser les performances des actions de communication
Programme
  • Principes de base de la communication en entreprise
  • Domaines de la communication : interpersonnel, de groupe, de masse
  • Place de la communication interne au sein de l’entreprise : enjeux, objectifs, acteurs, outils d’optimisation
  • Enjeux de la communication externe de l’entreprise
  • La communication par l’image
  • Analyse de la situation et mise en place d’un plan de communication efficace
  • Moyens et canaux de communication
  • Les relations publiques, le salon professionnel et la communication évènementielle
  • Outils et supports de communication
  • La communication digitale : site internet, e-commerce et réseaux sociaux
  • Adaptation à un environnement en constante évolution : nouveaux acteurs, nouveaux comportements
Public cible

Toute personne amenée à initier ou mener à bien des actions de communication en entreprise

Support de cours

Le support de cours peut être téléchargé gratuitement, cinq jours avant le début du cours, via votre portail d’accès. Vous avez la possibilité de commander, contre paiement, une version imprimée du support de cours lors de votre inscription. Il vous sera alors délivré en début du cours.

Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Formation
Formation
& Examen
Examen
FR
14 h
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
cliquez ici pour voir le plan
450,00 EUR