Droit

Médiation - Formation de base

Objectifs
DEUTSCH
Mediation ist nicht nur eine nunmehr gesetzlich fixierte Form der Konfliktlösung, die von ausgebildeten Mediatoren übernommen wird, sondern kann allgemein im beruflichen Kontext behilflich sein, professioneller und effizienter zu kommunizieren.
Das Seminar kann eine Grundlagen für eine mögliche Anerkennung als Mediator durch den Centre de Médiation Civile et Commerciale (CMCC) sein und orientiert sich auch an den inhaltlichen Kriterien zur Erlangung der Anerkennung als Mediator durch den Justizminister, richtet sich aber auch an diejenigen Berufsgruppen, die alltäglich mit Vorträgen, Plädoyers, Verhandlungen, Präsentationen und Kommunikation zu tun haben.
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FRANCAIS
La médiation n’est pas qu’une méthode de résolution des conflits dorénavant prévue dans la loi et mise en oeuvre par des médiateurs formés, mais s’applique également dans le contexte professionnel afin de communiquer de façon plus efficace.
Le séminaire peut servir comme base pour une candidature à l’agrément comme médiateur par le CMCC et se modèle sur les critères matérielles pour l’agrément comme médiateur par le Ministre de la Justice, mais s’adresse de même aux professionnels qui, dans la vie de tous les jours, ont à voir avec plaidoiries, négociations, présentations et de la communication.
Programme

Jour 1
- Introduction / Einleitung
- La technique de la médiation
Jour 2
- Appliquer les techniques de questionnement, d’écoute, de reformulation, de recadrage et reconnaissance réciproque en médiation
Jour 3
- Le droit de la médiation civile et commerciale Anwendung von Mediationstechniken in der Berufspraxis
Jour 4
- Construire sa personnalité de médiateur (cas pratiques et mise en scène théâtrale)
Jour 5 et 6
- Kommunikation und Verhandeln in der Mediation (praktische Übungen)
Jour 7
- Le paysage de médiation au Luxembourg
- Ethik des Mediators
- Le CMCC
- Abschluss und Ausblick


Public cible

Chefs d’entreprise, avocats, experts-comptables, responsables juridiques, commerciaux,
financiers et de dialogue social de l’entreprise, juges

Examen

Pas d'examen

Certificat

A l'issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training
et la Chambre des Métiers.

Support de cours

Le support de cours imprimé vous sera délivré en début du cours

Formation
Formation
& Examen
Examen
FR
56 heures
Chambre des Métiers
Voir affichage (Chambre des Métiers)
2, Circuit de la Foire Internationale
LUXEMBOURG, L-1016
Luxembourg
3.500,00 EUR