Informatique

Méthodologies de management IT - Introduction

Description

"Balanced Scorecard, COBIT, e-SCM, CMMI, MoP, MSP, PMBOK, PRINCE2, ISO/IEC 20.000 - ITIL, M_o_R,ISO/IEC 27.001"

Afin de permettre aux dirigeants et gestionnaires des départements informatiques d’évaluer, concevoir et continuellement améliorer la performance de leur organisation, le cours d’introduction aux méthodologies de management IT présentera un ensemble exhaustif de référentiels couvrant les différents domaines de gestion d’une organisation informatique :

  • Stratégie et gouvernance
  • Sourcing et approvisionnement
  • Développement et projet
  • Production et opérations
  • Risque et sécurité
Objectifs

Au terme de la formation, le participant doit être capable de :

    • expliquer les spécificités de chacun des référentiels exposés
    • connaître les avantages et limites de chaque référentiel
    • identifier et adopter le bon modèle pour son organisation
Programme
  • Pour chaque référentiel, le formateur présentera:
    • la cible, le périmètre, la diffusion et l’évolution du référentiel
    • la structure du référentiel : processus, rôles, livrables, techniques de travail,...
    • les éléments importants, spécifiques et différentiateurs du référentiel
    • les certifications professionnelles proposées autour de ce référentiel
    • l’aide que vous pouvez attendre pour mettre en œuvre le référentiel (lien, livres, formation, association...)
  • Référentiels décryptés:
    • Balanced Scorecard (Stratégie et gestion de la performance)
    • COBIT (Gouvernance)
    • e-SCM (Gestion des relations de sourcing)
    • CMMI (Gestion de développement)
    • MoP (Gestion de portefeuille) / MSP (Gestion de programme) / PMBOK/PRINCE2 (Gestion de projet)
    • ISO/IEC 20.000 - ITIL (Gestion de service)
    • M_o_R (Gestion des risques)
    • ISO/IEC 27.001 (Gestion de la sécurité)
Intervenant

La formation est dispensée par un consultant formateur fort d'une expérience du terrain de plus de 15 ans. Ses compétences principales sont :  Project Management, ITIL, Lean Six Sigma, PRINCE2, Sourcing

Public cible

Cadres, directeurs, managers et consultants souhaitant obtenir une vue exhaustive des différents domaines de gestion d’une organisation informatique.

Prérequis
  • Aucun niveau de connaissance spécifique
  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que directeur ou manager d’un département informatique

Support de cours
Le support de cours peut être téléchargé gratuitement, cinq jours avant le début du cours, via votre portail d’accès. Vous avez la possibilité de commander, contre paiement, une version imprimée du support de cours lors de votre inscription. Il vous sera alors délivré en début du cours.
Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Formation
Formation
& Examen
Examen
FR
8 heures
Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg
voir affichage sur place (Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg)
7, rue Alcide de Gasperi
Luxembourg, L-2981
Luxembourg
230,00 EUR