Description

Comment s'inscrire

Pour toute demande d'inscription, merci de bien vouloir contacter le Customer Service : customer@houseoftraining.lu

Remarque importante

Cette formation est à l'origine proposée en anglais. Afin de donner plus de confort aux apprenants francophones, une partie a été traduite en français. Dès lors seules les vidéos et l'examen sont disponibles en français. Tous les contenus complémentaires sont quant à eux en langue anglaise (quizz, textes explicatifs, manuel). 

Programme

Le cours est conçu pour les professionnels ayant un emploi du temps chargé ; la plupart des leçons durent de 10 à 15 minutes, de sorte que vous pouvez en prendre une ou deux par jour, sans trop d'efforts. De plus, nous avons évité les devoirs à la maison et les avons couverts d'autres manières, car vous n'avez probablement pas assez de temps et d'énergie mentale pour passer de nombreuses heures seul à faire des devoirs.

Plan de cours :

Itération 1 – Cycle de vie d’un projet
  • Démarrer un nouveau projet
  • Planification du projet
  • Livrer le produit
  • Et si quelque chose se passait mal ?
  • La fin !
Itération 2 – Processus PRINCE2
  • Principes
  • Démarrage d'un projet
  • Lancer un projet
  • Diriger le projet
  • Contrôler une séquence
  • Gérer la livraison des produits
  • Gérer une limite de séquence     
  • Clôture d'un projet
  • Structure de PRINCE2
Itération 3 - Thèmes PRINCE2
  • Thème « Business case »
    • Résultats, effets, avantages
    • Thème « Business case », exigences minimales
  • Thème « Organisation »
    • Approche de la gestion de la communication
    • Rôles et responsabilités
    • Assurance du projet
    • Combiner les rôles
    • Thème « Organisation », exigences minimales
  • Thème « Qualité »
    • Planification et contrôle de la qualité
    • Attentes des clients en matière de qualité et critères d'acceptation
    • Produits de qualité
    • Définition de la qualité
    • Assurance de la qualité
    • Thème « Qualité », exigences minimales
  • Thème « Plans »
    • Les trois plans
    • Horizon de planification
    • Planification basée sur les produits
    • Conception des plans
    • Définir et analyser les produits
    • Thème « Plans », exigences minimales
  • Thème « Risque »
    • Produits à risque
    • Décrire un risque
    • Réponses aux risques
    • Procédure de gestion des risques
    • Thème « Risque », exigences minimales
  • Thème « Changements »
    • Procédure de contrôle des questions et des changements
    • Bases de référence et budget de changement
    • Changer de produit
    • Thème « Changements », exigences minimales
  • Thème « Progression »
    • Produits de livraison
    • Journaux de bord
    • Rapports de performance
    • Rapports de fin d'étape et de fin de projet
    • Produits événementiels et produits temporels
    • Tolérances et exceptions
    • Thème « Progression », exigences minimales
Préparation aux examens
  • Exemples d'examens
Inclus dans ce cours

Le package contient le voucher pour l'examen officiel, ainsi que tout ce dont vous avez besoin pour apprendre les fondamentaux d’ITIL® 4 et pour vous préparer à l'examen.

  • Vidéo explicative : comment fonctionne le cours en ligne ?
  • Accrédité par PeopleCert / AXELOS
  • Aligné sur ITIL 4
  • Équivalent d’un cours de 2 jours, soit 14 heures PDUs (Professional Development units)
  • Contient 25 leçons
  • Simulateur d'examen avec 230 questions
  • Avec 1 extrait d'examen
  • Contient de multiples quizz
  • Avec l'accès à nos formateurs
Non inclus dans ce cours

Le manuel officiel : le manuel officiel n'est pas nécessaire pour suivre ce cours. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez l'acheter chez TSO, ou dans d'autres boutiques en ligne, pour 85 £.

Public cible
  • Chefs de projet, chefs de programme, chefs d'équipe, ingénieurs de projet  
  • Gestionnaires de portefeuille projet
  • Project support
  • Tous les gestionnaires de services informatiques, chefs de projet et équipes de projet qui sont responsables ou impliqués dans la gestion de projet
  • Les candidats souhaitant obtenir la certification PRINCE2® Fondamental    Acheteurs de projets
  • Consultants
Pré-requis

Il n'y a pas de conditions préalables pour ce cours et cet examen. Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances préalables en gestion de projet pour comprendre le cours.

Examen

Les participants peuvent passer l'examen à tout moment pendant une période d'un an après réception de leur bon.

Accéder à la formation

Pour commander vos licences, veuillez envoyer une demande à customer@houseoftraining.lu.

Vous recevrez ensuite les étapes à suivre.


IMPORTANT - Si vous avez reçu un chèque formation dans le cadre du projet "Digital Skills" lancé par le "Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Économie sociale et solidaire - MTEESS", veuillez le joindre dans votre courriel.

Intellectual Property

ITIL® and PRINCE2® are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. 

Accreditation

"The PRINCE2® course on this page is offered by PTCoE of AXELOS Limited. PRINCE2® is a [registered] trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.”


Conditions

Support de cours

Le support de cours sera délivré en début du cours.