Le Superviseur Back-Office
Le superviseur ou responsable Back-Office encadre le traitement des transactions, opérations et flux réalisés au sein de la banque. Il contrôle les procédures et traitements administratifs (confirmation, règlement, livraison) des opérations conclues par le front-office sur les marchés financiers. Il veille à améliorer les délais et à sécuriser les procédures.
Ses activités principales incluent la supervision et le contrôle des transactions et opérations, l’amélioration des délais, l’optimisation des procédures, l’encadrement du service et les relations avec les autres services de la banque. Ce profil professionnel est l‘évolution logique de l’agent Back-Office vers un poste de responsabilité d’équipe. La formation dédiée à l’Agent Back-Office constitue un prerequis.
Comprendre l’environnement bancaire |
Appliquer les modes opératoires |
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