Développement Personnel

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft: Führen durch Kommunikation

Schulungsziele

Nach der Beendigung der Weiterbildung wird der Teilnehmer in der Lage sein: 

  • Gespräche strukturiert und aktiv zu führen
  • Reaktionen zu verstehen und einzuschätzen
  • Unangenehme Themen und Situationen selbstsicher anzusprechen (Alkoholmissbrauch, Mundgeruch etc.)
  • Kommunikation als Führungsinstrument einzusetzen
  • Durch Fragen führen
Programm
  • Eigene Gesprächssituationen analysieren
  • Psychologische Grundlagen der Kommunikation
  • Die Macht der Körpersprache nutzen
  • Mit nonverbalen Signalen zum Gesprächserfolg
  • Den eigenen Kommunikationsstil kennen
  • Wie führe ich ein Kritikgespräch erfolgreich
  • Beurteilungsgespräche vorbereiten und führen
  • Die schlimmsten Fehler in der Kommunikation
  • Was tun, wenn der Gesprächspartner emotional wird
Zielgruppe

Führungskräfte, Unternehmer Schulung

Zertifikat

Nach Abschluss der Weiterbildung erhalten die Teilnehmer ein Teilnahmezertifikat ausgestellt vom House of Training.

Kursunterlagen

Videounterstützt - keine Unterlagen

Formation
Formation
& Examen
Examen
14 heures
Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg
voir affichage sur place (Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg)
7, rue Alcide de Gasperi
Luxembourg, L-2981
Luxembourg
cliquez ici pour voir le plan
450,00 EUR