Description
Description
Ce module est dédié à la négociation : de la préparation structurée à la conduite de l’échange, jusqu’à la sécurisation de l’accord final. Il vise à obtenir des conditions robustes, en activant des leviers au‑delà du seul prix, tout en garantissant une démarche méthodique et maîtrisée.
Ce module fait partie du parcours Développer son expertise achat en 5 étapes.
Objectifs
À l’issue de ce module, le participant sera capable de :
Entrer en négociation avec une préparation solide et une stratégie de concessions
Conduire l'échgance avec méthode pour éviter la négociagion à l'instinct
Obtenir des améliorations sur les conditions clés (service, délais, garanties, pénalités, conditions)
Sécuriser un accord clair et actionnable, prêt à être contractualisé
Préserver la relation tout en tenant la ligne sur les enjeux essentiels
Programme
Définir ses objectifs et sa marge de manoeuvre : priorités, limites, concessions possibles
Préparer sa négociation : scénario, arguments, plan B, séquencement et posture
Conduire l’échange : questionnement, reformulation, traitement des objections, gestion des concessions
Négocier au-delà du prix : délais, volumes, niveaux de service, garanties, pénalités, conditions de révision
Sécuriser l’accord : compte rendu, points actés, prochaines étapes vers le contrat
Public cible
Cette formation s’adresse à tous ceux qui doivent acheter dans le cadre de leur fonction, qu’ils soient acheteurs de métier ou non-acheteurs amenés à piloter des prestataires et des fournisseurs.Elle est particulièrement adaptée :
aux acheteurs débutants (acheteurs famille, acheteurs projet, gestionnaires de contrats/marchés) n’ayant pas été formés à la fonction,
aux fonctions RH, Finance, IT et Opérations, souvent en première ligne sur des achats à fort enjeu (ex. cabinets de recrutement, outils de paie, prestations IT, services externes),
aux chefs de projet, managers, assistantes et techniciens amenés à consulter des fournisseurs, comparer des offres, négocier et contractualiser, et qui veulent acquérir des outils concrets.
Conditions
Support de cours
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Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs
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Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt
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Course materials will be made available after the respective modules
Certificat
À l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg