Développer son expertise achat en 5 étapes

Module 1 - De la demande au besoin réaliste : cadrer et analyser avant d’acheter

• Clarifier la demande interne : objectifs, périmètre, contraintes, critères de choix

• Transformer un besoin "flou" en cahier des charges exploitable (attendus, livrables, niveaux de service)

• Identifier les parties prenantes et sécuriser l’alignement (qui décide, qui valide, points de vigilance)

• Lire et structurer une dépense : familles, fournisseurs, récurrence, variabilité, méthode 80/20

• En tirer des priorités d’action : où optimiser, où sécuriser, quels sujets traiter en premier

Module 2 - Choisir la bonne approche : bâtir votre stratégie et votre plan d’action

• Passer de l’analyse à une stratégie : objectifs, options, arbitrages (standardiser, sourcer, sécuriser, remettre en concurrence)

• Comprendre la dynamique du marché fournisseur : dépendance, alternatives, leviers possibles

• Construire une stratégie "1 page" : cible, périmètre, critères, scénarios, plan de mise en oeuvre

• Anticiper les risques achats (qualité, délais, continuité, dépendance) et définir des mesures de sécurisation

• Intégrer éthique/RSE de façon opérationnelle : exigences, preuves attendues, points de contrôle dès la stratégie

Module 3 - Mettre en concurrence efficacement : lancer l’appel d’offres et choisir

• Identifier les fournisseurs potentiels et bâtir une short list (où chercher, critères de sélection, vérifications de base)

• Préparer l’appel au marché : cahier des charges, critères d’évaluation, règles du jeu et planning

• Structurer la consultation selon le besoin : demande d’information, demande de proposition, demande de prix

• Piloter le déroulé : questions/réponses, clarifications, ajustements, demande d’offre finale

• Analyser et comparer les offres de façon objective : grille de notation + approche "coût complet" (au-delà du prix) + recommandation de choix

Module 4 - Négocier sans subir : préparation, conduite, accord

• Définir ses objectifs et sa marge de manoeuvre : priorités, limites, concessions possibles

• Préparer sa négociation : scénario, arguments, plan B, séquencement et posture

• Conduire l’échange : questionnement, reformulation, traitement des objections, gestion des concessions

• Négocier au-delà du prix : délais, volumes, niveaux de service, garanties, pénalités, conditions de révision

• Sécuriser l’accord : compte rendu, points actés, prochaines étapes vers le contrat

Module 5 - Signer juste et tenir dans le temps : contrat et pilotage fournisseur

• Relier l’accord négocié au contrat : ce qui doit être écrit, ce qui doit être mesurable, ce qui doit être vérifiable

• Structurer un contrat exploitable : périmètre, livrables, niveaux de service, gouvernance, pénalités, réversibilité

• Identifier les clauses clés à sécuriser (risques, dépendance, qualité, délais, confidentialité/données selon contexte)

• Mettre en place le pilotage : indicateurs, revues, gestion des écarts, plans de progrès

• Intégrer éthique/RSE dans la durée : engagements, preuves, suivi et points de contrôle fournisseur

Cette formation s’adresse à tous ceux qui doivent acheter dans le cadre de leur fonction, qu’ils soient acheteurs de métier ou non-acheteurs amenés à piloter des prestataires et des fournisseurs. Elle est particulièrement adaptée :

• aux acheteurs débutants (acheteurs famille, acheteurs projet, gestionnaires de contrats/marchés) n’ayant pas été formés à la fonction,

• aux fonctions RH, Finance, IT et Opérations, souvent en première ligne sur des achats à fort enjeu (ex. cabinets de recrutement, outils de paie, prestations IT, services externes),

• aux chefs de projet, managers, assistantes et techniciens amenés à consulter des fournisseurs, comparer des offres, négocier et contractualiser, et qui veulent acquérir des outils concrets.

Aujourd’hui, la performance d’une organisation dépend aussi de la qualité de ses achats : mieux cadrer, mieux choisir, mieux négocier et mieux piloter. On attend donc des personnes en charge d’achats, acheteurs comme non acheteurs,qu’elles soient rapidement opérationnelles, capables de sécuriser les décisions et de créer de la valeur durable.Ce parcours très opérationnel vous guide en 5 étapes, de l'identification du besoin interne jusqu’au pilotage fournisseur. Il combine une courte mise à niveau sur les fondamentaux et des mises en situation, avec des outils concrets directement réutilisables dans vos achats du quotidien.

Les 5 modules permettent de maîtriser l'ensemble des fondamentaux de l'acte d'achat, de bout en bout : du besoin jusqu'au pilotage fournisseur.

Venez avec vos questions et vos hésitations, repartez avec une méthode et des réflexes.

Au terme du parcours certifiant, le participant sera capable de :

• Clarifier plus rapidement une demande interne et la transformer en besoin exploitable (périmètre, critères, contraintes)

• Structurer un achat de bout en bout avec une méthode reproductible, sans se disperser 

• Identifier les priorités dans une dépense et choisir où concentrer ses efforts (optimiser vs sécuriser)

• Prendre de meilleures décisions en consultation : comparer des offres de façon objective, au-delà du prix

• Négocier avec plus d'impact : mieux se préparer, mieux conduire l'échange, mieux gérer les concessions

• Sécuriser la mise en oeuvre : contractualiser ce qui compte et piloter le fournisseur dans la durée

 l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.