Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle et à distance. En savoir plus
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
de comprendre leur rôle et les attentes vis-à-vis de leurs missions d’audit
d’intégrer les approches processus et risques dans leur audits, et les indicateurs comme mesure de la performance
Programme
Fondamentaux de l’audit
Déroulement de l’audit
Comportement de l’auditeur
Questionnement d’audit
Présentation générale sur l’ISO 9001:20xx
Sur base de leur lecture du référentiel, les participants peuvent posés leurs questions sur les exigences de la norme
Questions/Réponse sur les exigences de la norme
Approche processus
Clarification du concept
Du processus à la procédure
Approche risque
Définition du risque et des activités de gestion des risques
Cas pratique : Identification de risque sur un processus
Mesure de la performance et indicateur
Moyens et méthodes d’évaluation de la performance d’une organisation ou d’un processus
Définir un indicateur
Cas pratique : Identification d’un indicateur sur un processus
Cas pratique : préparation d’un questionnaire d’audit sur base de processus existant
Public cible
(Futur) auditeur interne
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Support de cours
Le support de cours vous sera délivré en début du cours.
Lieu
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Classe virtuelleÀ distance
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jeu. 22.04.2021 à 08h30
L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)
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Classe virtuelle
À distance
ven. 23.04.2021 à 08h30
L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)
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Classe virtuelle
À distance
ven. 23.04.2021 à 14h00
L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)
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Chambre de Commerce Luxembourg
jeu. 11.11.2021 à 08h30
L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)
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Chambre de Commerce Luxembourg
ven. 12.11.2021 à 08h30
L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)
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Chambre de Commerce Luxembourg