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  • © House of Training

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La House of Training est une Fondation, accréditée comme Institut de formation professionnelle par arrêté ministériel du 16 décembre 2015, proposant des services aux entreprises, institutions, fédérations professionnelles et aux particuliers dans le domaine de la formation professionnelle continue.

La House of Training met régulièrement son site à jour afin d’informer ses clients et partenaires sur son offre de formation et les actualités en matière de formation professionnelle continue.

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La House of Training assurera au mieux une disponibilité maximale de ce site.

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La House of Training assurera au mieux l’exactitude des informations ou services contenus sur ce site. Cependant, sa responsabilité ne saurait être retenue notamment en cas d’omission de mise à jour d’une information ou d’un formulaire, en cas d’erreurs de manipulation du système ou d’encodage, ou en cas d’omissions.


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L’accès à ce site se fait par Internet. L’usager déclare en connaître les risques et les accepter. Il doit se prémunir contre les effets de la piraterie informatique en adoptant une configuration informatique adaptée et sécurisée.

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Sauf indication contraire, la House of Training n'accorde aucune licence ou autorisation relative aux droits de propriété intellectuelle qu'il a sur ce site, ses éléments ou les services. De plus, aucune reproduction des informations ou services, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, n'est permise sans l'autorisation écrite préalable.

Sauf indication contraire, l’usager est autorisé à consulter, télécharger et imprimer les documents et informations disponibles aux conditions suivantes :


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Protection des données personnelles

Les données recueillis sur notre site ne peuvent parvenir que de l'enregistrement volontaire des données à caractère personnel des usagers (par exemple, en souscrivant à la Newsletter, en utilisant le formulaire d’inscription à une formation). Le responsable du traitement des données collectées sur le site est la House of Training.


Quelles sont les données traitées ?

Afin de vous offrir un service complet de qualité, la House of Training collecte différentes catégories de données personnelles :


  • des données d'identification personnelles de communication qui nous permettent entre autres d'entrer en contact avec vous (par exemple: nom, prénom, adresse, date de naissance, nationalité, numéro de téléphone, adresse email, photos des formateurs, selon les besoins)

  • des données financières, telles que le numéro de TVA, qui nous permettent entre autres de traiter la facturation

  • des données relatives aux formations suivies auprès de la House of Training (numéro de contrat, noms des participants, certificats de participation et de réussite, etc.) qui nous permettent de respecter nos engagements

  • des données liées aux transactions commerciales


Bien entendu, seules les données pertinentes et nécessaires à l’exécution de nos services sont collectées, traitées et conservées dans le respect du principe de minimisation de la collecte de données.

Pour des formations à l’étranger, les données personnelles peuvent être communiquées à des personnes en dehors de l’Union européenne. De tels transferts de données personnelles seront couverts par des clauses contractuelles adéquates.


Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données que vous nous confiez nous permettent, conformément au Règlement général sur la protection des données personnelles :


  • de gérer et d'exécuter nos formations

  • de transmettre les informations nécessaires à nos partenaires et sous-traitants contractuels pour assurer les formations

  • de gérer notre relation contractuelle avec vous, de vous informer des nouveautés qui peuvent vous être utiles et de vous offrir un conseil global en matière de formation

  • d’émettre à posteriori et à tout moment des certificats de participation ou de réussite des formations suivies.

  • de transmettre les informations requises aux administrations qui en ont légalement le droit, telles que les administrations fiscales


Qui a accès à vos données?

Vos données sont utilisées par les employés de nos services, dans le cadre strict des missions qui leur sont confiées. Les données sont également utilisées par des sous-traitants, dans le cadre de l'exécution de leur contrat avec la House of Training, qui s’engagent au respect de la protection des données personnelles.

De ce fait, les partenaires et les sous-traitants de la House of Training s’engagent à traiter les données à caractère personnel uniquement aux fins de l’exécution de leurs obligations contractuelles et à prendre des mesures requises pour garantir le respect de la confidentialité de ces données par leur personnel, conformément à la législation en vigueur.


Combien de temps sont-elles conservées ?

En tant que client ou formateur, vos données contractuelles sont conservées pendant la durée de votre contrat, ainsi qu'après la fin de celui-ci, pendant le délai maximum nécessaire au respect de nos obligations légales et à leurs délais de prescription.

Si vous n'êtes pas client ou formateur, vos données sont supprimées 18 mois après votre dernier contact avec nous.

Les données personnelles collectées de candidats postulant pour un poste vacant sont conservées un an.

Les données personnelles nécessaires à l’émission de certificats de formation sont conservées sur une période de 50 ans.


Quels sont vos droits ?

Le règlement sur la protection des données personnelles précise notamment que vous avez à tout moment le droit, suite à une demande :


  1. d'accéder à vos données à caractère personnel
  2. de demander la rectification ou l'effacement de celles-ci
  3. d'obtenir la limitation de leur traitement
  4. de vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection
  5. à la portabilité de vos données.

Comment nous joindre ?

Pour exercer ses droits en matière de protection des données, l’usager doit faire une demande écrite à la House of Training en envoyant un message à customer@houseoftraining.lu.


Modification du site

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Dernière mise à jour 15/10/2018.

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