Gestion d'une équipe
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08.12.2021
+4 available dates
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21 h
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Daily class
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Distance learning
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Face-to-face training
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French / Français
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DP004CJ
*
(+3% VAT)This training is offered in the form of face-to-face and distance training. Read more
Descriptif
L’objectif de cette formation est de permettre aux participants de comprendre les caractéristiques d’un manager « leader ». A travers une description des différents types de management, mais aussi des tests et mises en situation, il saura comment adapter son style aux situations et aux personnes, afin de développer la motivation et les performances de son équipe.
Chaque stagiaire disposera aussi d’une boîte à outil lui permettant d’optimiser sa communication et être plus assertif.
Objectifs
Au terme de cette formation, le participant doit être capable de :
- comprendre et intégrer le rôle et les responsabilités du manager
- identifier son style de management et de leadership
- acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien
- gagner en légitimité
- imposer le respect, s’affirmer, savoir dire les choses et se faire entendre
- savoir transmettre les valeurs et la culture de l’entreprise, les bonnes pratiques
- gagner en aisance relationnelle et générer des relations constructives
- gérer les comportements et les émotions liés aux situations tendues et conflictuelles
Programme
Module 1 : Assumer son rôle de manager
Ce qu'on attend de vous :
- Les différentes composantes du management :
- Management stratégique vs Management opérationnel
- Management des moyens vs Management des Hommes
- Les qualités attendues du manager
- Les responsabilités du manager : ce qui lui incombe, ce qui ne lui incombe pas.
- Les enjeux de la fonction : positionnement face à son équipe, sa hiérarchie et ses collègues.
- Qu’est-ce que le leadership ?
- Analyser son propre style d’animation et ses manifestations
- Connaître et savoir utiliser les autres styles
- Déterminer les besoins des collaborateurs
- Savoir reconnaître et utiliser le style adapté à chaque collaborateur
- Faire évoluer ses collaborateurs
Module 3 : Responsabiliser et déléguer
- Les caractéristiques d’une délégation motivante
- Développer l’autonomie et la prise d’initiative de ses collaborateurs
Module 4 : Mobiliser par une communication positive : l’assertivité
Les principes de base d’une communication efficace
- Schéma et règles de base de la communication
- La communication interne au service de la cohésion et de la performance en équipe
- Les obstacles à la communication
- Les attitudes à adopter
Améliorer sa capacité à s’affirmer - développer un comportement assertif
- Réalisation de tests, exercices, jeux de rôles pour prendre conscience de sa force de persuasion et de sa maîtrise de soi
- Mise en évidence de son style de personnalité avec le DISC de Jung
- Comment maîtriser le dialogue : savoir dire non, faire face aux objections, formuler un reproche, une critique, un refus, expliquer sans se justifier….
- Savoir fixer des objectifs : les caractéristiques d’un objectif opérationnel et motivant
Public cible
Toute personne débutant dans une fonction d’encadrement d’équipe, ou étant en cours d’évolution vers une fonction de Manager.
Examen
Pas d'examen
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Location
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg - Calculate the itinerary
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7H
7H
7H
Wed 08.12.2021 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Wed 15.12.2021 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Thu 16.12.2021 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
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3H30
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Mon 07.03.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Tue 08.03.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Wed 09.03.2022 at 08h30
3H30
Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Tue 22.03.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Wed 23.03.2022 at 08h30
3H30
Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Thu 24.03.2022 at 08h30
3H30
Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
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7H
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Mon 16.05.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Tue 17.05.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Mon 30.05.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
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7H
7H
7H
Wed 21.09.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Thu 22.09.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
Thu 06.10.2022 at 08h30
7H
Gestion d'une équipe
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Chambre de Commerce Luxembourg
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3H30
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Mon 14.11.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Tue 15.11.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Mon 21.11.2022 at 08h30
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Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Tue 22.11.2022 at 08h30
3H30
Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
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Thu 08.12.2022 at 08h30
3H30
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Classe virtuelle
À distance
Fri 09.12.2022 at 08h30
3H30
Gestion d'une équipe
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Classe virtuelle
À distance
Support de cours
Le support de cours peut être téléchargé gratuitement la veille du début du cours via votre portail d’accès (télécharger ici le guide du portail client).