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IA génératives Toolbox - ChatGPT & Cies

Informatique

Description

La révolution de l'entreprise et des méthodes de travail

Ce programme pratico-pratique vise à augmenter la productivité des services clés des entreprises (Support administratif, légal, IT, Marketing, Finance, RH, Gestion de projet et Service support). Il a été conçu par des experts passionnés spécialisés dans divers domaines, unis par leur expertise en IA Générative. Le pool de formateurs englobe un large éventail de compétences, chacune apportant une perspective unique pour maximiser l’impact de l’IA dans votre entreprise.

Objectifs
Ce parcours a pour ambition d'apporter 3 grands bénéfices pour l’entreprise
  • Efficacité opérationnelle et optimisation de ressources 

    • Amélioration des processus métier

    • Automatisation des tâches répétitives 

    • Réduction des délais de réalisation des tâches chronophages

  • Aide à l’analyse et à la prise de décision 

    • Choix stratégiques grâce à l’utilisation des données et des modèles prédictifs 

    • Réduction des risques 

    • Optimisation des performances financières 

  • Différenciation 

    • Création de nouveaux produits, services 

    • Solutions innovantes 

Programme

Module 1 - IA et performance marketing
  • Cible: Business Developpeurs souhaitant exploiter les outils IA comme levier de croissance et user de stratégies marketing basées sur l'IA pour une personnalisation poussée à l’extrême.

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 2 - Piloter la performance RH grâce à l’IA 
  • Cible: Chargés des Ressources Humaines souhaitant utiliser l'IA pour le recrutement, la formation et la gestion des talents

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 3 - Gagner du temps dans ses tâches administratives grâce à l’IA 

  • Cible: Personnel administratif souhaitant augmenter sa productivité en s’appuyant sur les IA d’automatisation ou d’aider à la réalisation de tâche chronophages

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 4 - Améliorer le suivi client des services supports grâce à l'IA   

  • Cible: Techniciens de supports souhaitant accélérer et augmenter la qualité du traitement des demandes grâce à l’IA

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 5 - Maîtriser la programmation grâce à l'IA et la mettre en œuvre au sein de l'organisation 
  • Cible: Techniciens et ingénieurs souhaitant maîtriser les outils IA pour leur propre code et pour faciliter leur adoption au sein de leur organisation

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 6 - Piloter la performance financière et économique grâce à l’IA
  • Cible: Gestionnaires souhaitant intégrer l'IA pour réaliser des analyses prédictives et faire de la gestion des risques

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle  

Module 7 - Pratiques de l’IA dans les fonctions légales et enjeux pour l’entreprise 
  • Cible: Personnel juridique souhaitant connaitre les enjeux juridiques des IA dans l’organisation et utiliser les outils d’aides IA dans le respect des lois

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Module 8 - Accélérer et faciliter le pilotage de projet avec l'IA
  • Cible: Chefs de projets souhaitant augmenter la qualité des livrables et réduire les temps de production grâce à un pilotage par l’IA

  • Modalités d'apprentissage: 3h en présentiel + 2h Classe virtuelle

Approche pédagogique

Chaque module est découpé en 3 temps forts:

Temps 1  - Connaissance
  • Concepts théoriques et uses cases des IA génératives

  • Exploration de la façon dont l'IA peut révolutionner le métier ciblé

  • Les outils de l'intelligence artificielle générative du métier de ciblé

  • Les usages de l'IA dans le métier ciblé

    • Optimiser des tâches

    • Automatiser les processus

    • Avoir un assistant personnel

    • Devenir un employé augmenté

Temps  2 - Mise en pratique
  • Mise en application de l'IA dans son travail

  • Découverte de quelques outils

  • Maîtriser l'art du prompt

  • Utilisation d'études de cas révolutionnaires

  • Discussions interactives  

Temps  3 - Action
  • Briefing sur un exercice à réaliser seul sur le terrain (dans le respect du RGPD)

  • Débriefing de l'exercice

  • Renforcement des concepts mal maîtrisés

  • Q&A session

Public cible

Toute personne qui cherche à intégrer les IA Generative dans son travail pour augmenter sa productivité

  • Marketeurs 

  • Project Managers 

  • Financiers

  • Juristes 

  • RH

  • Professionnels IT 

  • Secrétaires

  • Agents de support

Prérequis

Le participant doit venir avec son propre laptop

Les participants doivent disposer d'un compte ChatGPT Plus ou GitHub Copilot ou Microsoft Copilot (Android ou iOS) ou Google Bard ou model open source.

L'utilisation de la version gratuite pourrait être bloquante pour certains exercices pratiques.

Remarque

Attention les versions des outils IA utilisés ne sont pas toujours opérationnelles ou accessibles lors des séances de formation. Les intervenants s’adapteront en fonction.


Conditions

Support de cours

Le support de cours sera délivré en début du cours.

Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront une attestation de participation délivrée par la House of Training.

Location
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
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