Structurer ses relations presse, préparer ses prises de parole et adopter les bons réflexes en cas de situation sensible
Marketing & CommunicationEn collaboration avec:
Description
Introduction
Issue de la collaboration entre la MarkCom et la House of Training, cette formation fait partie intégrante de l'offre MarkCom Training.
La formation sera délivrée par Patrick Lesage, CEO & Founder, Takaneo et Jean-Michel Gaudron, Senior Communication Officer, Luxinnovation
Bénéficiez de votre tarif préférentiel de -25 % réservé aux membres MarkCom en envoyant une demande d'inscription à Elisabeth Rodrigues : elisabeth.rodrigues@houseoftraining.lu.
Objectifs
Au terme de la formation, les participants disposeront des clés pour :
- comprendre le fonctionnement des médias et des journalistes;
- construire une relation professionnelle efficace avec eux;
- comprendre ce qu’est une crise et la communication adéquate qu’elle exige;
- réagir rapidement et correctement en situation de crise;
- prendre la parole de manière crédible sous pression.
Programme
- Comprendre les médias et les journalistes
le paysage médiatique au Luxembourg
comment fonctionnent les journalistes, leurs besoins, leurs attentes, leurs devoirs
- Construire une bonne relation média
Les 10 commandements à suivre
- Communication de crise : principes fondamentaux
Définition, cadre
Exemples réussis… et ratés
Bien préparer sa communication de crise avant… bien la gérer pendant… bien l’assumer après
- Exercices pratiques / mises en situation
Méthode pédagogique
Apports conceptuels et méthodologiques par les experts
Mise en application directe via un travail de groupe.
Public cible
Non-spécialistes de la communication:
Marketeurs
Responsable Communication
Managers
Entrepreneurs
Responsables d’équipe
Collaborateurs amenés à parler au nom d’une organisation
Conditions
Support de cours
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Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs
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Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt
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Course materials will be made available after the respective modules
Certificat
A l’issue de la formation les participants pourront télécharger sur le portail apprenant une attestation de présence délivrée par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg