Description
Beschreibung
Feedback ist eines der wirkungsvollsten Instrumente in der Führung – und gleichzeitig eines der am meisten unterschätzten. Wer Feedback gezielt einsetzt, stärkt Vertrauen, fördert Entwicklung und schafft eine Kultur, in der offen gesprochen wird.
Doch Feedback gelingt nicht automatisch. Es braucht Klarheit über den richtigen Moment, die passende Technik – und die Fähigkeit, auch schwierige Rückmeldungen so zu geben und zu empfangen, dass sie ankommen und wirken.
In diesem 1 Tag Seminar lernen Führungskräfte, Feedback bewusst und situationsgerecht einzusetzen. Sie üben anhand realer Situationen aus ihrem Führungsalltag und kehren mit einem konkreten Umsetzungsplan in ihre Praxis zurück.
Schulungziele
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmer in der Lage:
die verschiedenen Arten von Feedback zu unterscheiden und situationsgerecht einzusetzen
Feedback klar, wertschätzend und wirkungsvoll zu geben – in einfachen wie in schwierigen Situationen
mit Emotionen und Widerständen im Feedbackgespräch souverän umzugehen
Feedback auch als Empfänger konstruktiv anzunehmen und zu nutzen
einen eigenen Umsetzungsplan zu entwickeln und nach 14 Tagen Praxiserfahrung zu reflektieren
Programm
Grundlagen
Definition, Bedeutung und Wirkung von Feedback in der Führung
Feedback als Steuerungssystem
Anlässe und Herausforderungen
Arten von Feedback
Positives Feedback
Konstruktives Feedback
Kritisches Feedback
Feed Forward
Erweiterte Formen: 360°, Zielgespräche, spezifische Mitarbeitergespräche
Feedback geben und nehmen
Situationsabhängige Feedbacktechniken
Umgang mit Emotionen und Widerständen
Feedback als Empfänger konstruktiv nutzen
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen sowie an Personen mit Personalverantwortung oder Führungsambitionen – formelle wie informelle Führungskräfte, Personalleiter, HR-Business Partner und Personalentwickler.
Conditions
Support de cours
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Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs
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Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt
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Course materials will be made available after the respective modules
Ort
L-1615 Luxembourg
Luxembourg