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Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle et à distance. En savoir plus

Description

Introduction

Dans un environnement où la concurrence s’intensifie, où les clients sont constamment sollicités, la prospection est plus que jamais un levier stratégique.

Pourtant, elle est souvent considérée par beaucoup comme une contrainte générant de l'appréhension. 

Cette formation a été conçue pour changer cette perception.
Elle vise à redonner à la prospection ses lettres de noblesse en la rendant accessible, structurée… et même plaisante !

Grâce à une approche complète associant pratiques gagnantes, gestion du mental et organisation personnelle, les commerciaux apprendront à développer une véritable posture de chasseur avec méthode et confiance.

Objectifs

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Maîtriser les outils clefs en prospection

  • Intégrer l’IA pour plus d'efficacité

  • Accrocher le prospect avec la méthode directive

  • Gérer les objections pour obtenir un rdv

  • Structurer un pitch gagnant lors du rdv

 

Programme

Maîtriser les outils clefs en prospection

  • Les principes pour identifier les prospects

  • Les stratégies pour qualifier le prospect

  • Le suivi du prospect

Intégrer l’IA pour plus d'efficacité

  • Les leviers IA : ciblage, personnalisation des messages

  • Recommandations d’outils concrets pour chaque levier

Accrocher le prospect avec la méthode directive 

  • Se présenter

  • Convaincre

  • Conclure 

Gérer les objections pour obtenir un rdv

  • La technique du saut d’obstacle

  • Le trio gagnant

  • Les réflexes face aux objections classiques

Structurer un pitch gagnant lors du rdv

  • Définition

  • Les 5 points

Public cible

Tous les commerciaux désirant décrocher des premiers rendez-vous avec des prospects et des clients  

Méthode pédagogique

Pédagogie active avec une participation continue (60%) permettant d’impliquer et de renforcer l’ancrage des apprentissages. Chaque outil abordé est systématiquement expérimenté à travers différentes activités. A l’issue de la formation les participants définissent un plan d’action individuel.


Conditions

Support de cours

Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.

Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Lieu
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
Calculer l'itinéraire

Sessions et horaires

Télécharger le planning (PDF)

  • mar. 22.09.2026

    08:30 à 16:30

    7H

    Prospecter : Obtenir son premier rendez-vous, dans le respect de la législation « RGPD ».

    Chambre de Commerce Luxembourg