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Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle.
Catalogue

Sécuriser le contrat et piloter la performance fournisseur

Achat & Vente

Description

Description

Ce module sécurise la phase la plus critique : transformer l’accord en un contrat opérationnel et exploitable, puis assurer le pilotage du fournisseur dans la durée. Il comprend également la valorisation interne des résultats obtenus et des contributions apportées par la fonction achats. 

Objectifs

À l’issue de ce module, le participant sera capable de : 

  • Traduire l'accord en contrat exploitable et protéger l'entreprise sur les points critiques 

  • Verrouiller les engagements et réduire les risques d'exécution (qualité, délais, dépendance, donnés selon contexte) 

  • Mettre en place un pilotage fournisseur efficace pour tenir les résultats dans les temps 

  • Reporter et valoriser en interne les résultats et les plus-values de l'action achats

  • Assurer le respect des engagements éthiques/RSE sur la durée (préavais, suivi, point de contrôle)

Programme
  • Relier l’accord négocié au contrat : ce qui doit être écrit, ce qui doit être mesurable, ce qui doit être vérifiable

  • Structurer un contrat exploitable : périmètre, livrables, niveaux de service, gouvernance, pénalités, réversibilité

  • Identifier les clauses clés à sécuriser (risques, dépendance, qualité, délais, confidentialité/données selon contexte)

  • Mettre en place le pilotage : indicateurs, revues, gestion des écarts, plans de progrès

  • Intégrer éthique/RSE dans la durée : engagements, preuves, suivi et points de contrôle fournisseur

Public cible

Cette formation s’adresse à tous ceux qui doivent acheter dans le cadre de leur fonction, qu’ils soient acheteurs de métier ou non-acheteurs amenés àpiloter des prestataires et des fournisseurs.Elle est particulièrement adaptée :

  • aux acheteurs débutants (acheteurs famille, acheteurs projet, gestionnaires de contrats/marchés) n’ayant pas été formés à la fonction,

  • aux fonctions RH, Finance, IT et Opérations, souvent en première ligne sur des achats à fort enjeu (ex. cabinets de recrutement, outils de paie, prestations IT, services externes),

  • aux chefs de projet, managers, assistantes et techniciens amenés à consulter des fournisseurs, comparer des offres, négocier et contractualiser, et qui veulent acquérir des outils concrets.



Conditions

Support de cours

  • Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs

  • Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt

  • Course materials will be made available after the respective modules

 

Certificat

À l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.  

Lieu
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
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