Module 6 - Rôle et posture de l'intermédiaire dans un conflit
En collaboration avec
Nouveau
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27.09.2019
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8 h
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Cours du jour
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French / Français
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RH026CJ
Description
Cette formation fait partie d'un parcours plus complet appellé "Compétences médiatives - Faciliter la communication, prévenir et résoudre des conflits".
Ce parcours est constitué de 11 modules indépendants et cumulables au choix mais peut également être suivi en un seul bloc.
Objectifs
Le médiateur comme tout autre personne impliquée dans un conflit - le chef d’un département, d’une entreprise, le modérateur d’une discussion - a vocation, la volonté, voir l’obligation de prendre du recul devant l’objet du conflit afin de faire preuve de neutralité, d’impartialité, ou même d’indépendance.
Le Module 6 de « Compétences médiatives » thématise les éléments essentiels nécessaires pour réussir dans ce sens au niveau de son comportement personnel.
Comme tous les modules, « Rôle et posture de l’intermédiaire dans un conflit » intègre le principe Tell-Show-Do pour l’orienter d’un maximum vers la pratique médiative.
Programme
L’intermédiaire dans un conflit et son rôle dans un environnement qui représente des défis à l’égard de son horizon propre et les horizons des parties
Auto-réflexion du Médiateur
Développer et élargir sa personnalité de Médiateur
Lieu
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
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4H
4H
ven. 27.09.2019 à 08h30
4H
Rôle et posture de l’intermédiaire dans un conflit
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Chambre de Commerce Luxembourg
ven. 27.09.2019 à 13h30
4H
Rôle et posture de l’intermédiaire dans un conflit
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Chambre de Commerce Luxembourg