• Icon 17.06.2019
  • Icon 14 h
  • icon Cours du jour
  • Icon German / Deutsch
  • Icon DP015CJ
àpd. 450,00 EUR (+3% TVA)

Ziele


Nach Abschluss des Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

  • das eigene Kommunikationsverhalten bewusst an verschiedene Situationen anzupassen und kritisch zu reflektieren
  • Kommunikationssituationen hinsichtlich ihrer eigenen Ziele besser zu lenken  
  • die Instrumente der effizienten Kommunikation situativ anzuwenden
  • ineffiziente Kommunikation anderer wahrzunehmen und effizient damit umzugehen
  • überzeugender mit Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern zu kommunizieren

Programm


  • Welche Merkmale weist effiziente Kommunikation auf?
  • Was sind Symptome ineffizienter Kommunikation?
  • Wie kommuniziere ich situativ effizient – im Small talk, in Meetings oder Projektbesprechungen, im Verkaufsgespräch, in Mitarbeitergesprächen ?
  • Welche Instrumente effizienter Kommunikation stehen mir hierbei zur Verfügung?

Zielgruppe


Jeder, der in der Kommunikation mit Einzelnen oder Gruppen wirksamer und zielführender agieren möchte.

Zertifikat


Nach Abschluss der Schulung erhalten die Kursteilnehmer ein vom House of Training ausgestelltes Teilnahmezertifikat.

Unterrichtsmaterial


Die Unterlagen können am Tag vor Beginn des Kurses über das Kundenportal kostenlos heruntergeladen werden (Benutzerleitfaden für das Kundenportal hier herunterladen)

Lieu

Télécharger le planning PDF

lun. 17.06.2019 à 08h30

icon 7H

Effiziente Kommunikation

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

ven. 28.06.2019 à 08h30

icon 7H

Effiziente Kommunikation

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

Vous souhaitez rester à jour sur notre offre de formation ?

Vous avez une question ?
Nous avons des réponses !