Médiation & RH - Formation accélérée - Les outils de la médiation au service des ressources humaines

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& Examen
Examen
FR
Cours du jour
8 h
RH022CJ
400,00 EUR

Description


Les spécialistes des ressources humaines relèvent quotidiennement des défis communicatifs et conflictuels. 
La technique utilisée par un médiateur pendant une médiation professionnelle peut leur être d'une aide précieuse pour encore mieux les surmonter.
Cette formation d’une journée mise en place par l’ABBL, le CMCC, la House of Training et l’INDR vise à prendre connaissance des outils de la médiation et à les appliquer en pratique.

Objectifs


Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • connaître les outils de la médiation

  • utiliser ces outils

  • rendre l’activité professionnelle plus efficace 

  • faciliter le travail en matière de RH

  • échanger avec des spécialistes RH-médiateurs

Programme


  • L'approche médiation dans le contexte de la gestion RH

  • Les techniques du médiateur au service de la gestion RH

  • Profiter du droit de la médiation pour les besoins RH

  • La parole aux collègues praticiens : l’approche médiation appliquée au sein de l’entreprise

Public cible


  • DRH

  • Collaborateurs dans les départements des Ressources Humaines

  • Managers saisis de dossiers de restructurations

Certificat


A l'issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training co-signé par le Centre de Médiation Civile et Commerciale.

Lieu

  • Chambre des Métiers
    2, Circuit de la Foire Internationale
    B.P. 160
    L-1016 Luxembourg
    Luxembourg
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jeu. 14.02.2019 à 08h30

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Médiation & RH - Formation accélérée - Les outils de la médiation au service des ressources humaines

  • icon Chambre des Métiers

jeu. 14.02.2019 à 13h30

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