Module 3 - Structure du processus de Médiation
En collaboration avec
Nouveau
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20.11.2019
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24 h
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Cours du jour
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French / Français
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RH033CJ
Description
Cette formation fait partie d'un parcours plus complet appellé "Compétences médiatives - Faciliter la communication, prévenir et résoudre des conflits".
Ce parcours est constitué de 11 modules indépendants et cumulables au choix mais peut également être suivi en un seul bloc.
Objectifs
Dans le Module 3 de « Compétences médiatives», il s’agit de parcourir tout un processus de médiation et de connaître les détails de toutes les différentes phases à travers lesquelles le médiateur accompagne les parties.
Les participants apprennent à concevoir le processus de médiation dans son intégralité et profitent de trois jours entiers pour découvrir l'entièreté de son fonctionnement sur la base d’un grand cas pratique.
Comme tous les modules, « Structure du processus de médiation » intègre le principe Tell-Show-Do pour l’orienter d’un maximum vers la pratique médiative.
Programme
Vivre le processus de Médiation à travers ses phases
Parcourir les phases 1 à 6 dans le cadre d’un cas pratique
Lieu
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg - Calculer l'itinéraire
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8H
8H
8H
mer. 20.11.2019 à 08h30
8H
Structure du processus de médiation
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Chambre de Commerce Luxembourg
jeu. 21.11.2019 à 08h30
8H
Structure du processus de médiation
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Chambre de Commerce Luxembourg
ven. 22.11.2019 à 08h30
8H
Structure du processus de médiation
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Chambre de Commerce Luxembourg