Avoir un point de vente performant - Leadership et cohésion d’équipe
Commerce & DistributionEn collaboration avec:
Description
Description
Pierre angulaire de la stratégie d’entreprise, l’équipe est une ressource à animer par le manager. La dynamique ainsi que la performance collective sont liées à l’organisation humaine au sens large. Savoir organiser son équipe, c'est avant tout poser les bases de l’organisation humaine du point de vente.
Public cible
Direction de magasin, DRH.
Objectif
Diagnostiquer le fonctionnement humain du point de vente
Savoir dégager les forces et faiblesses
Pouvoir optimiser l’organisation humaine du point de vente
Être en mesure de prévoir une réorganisation
Programme
- Analyser la structure en place
L’analyse de l’organigramme structurel
Bâtir les fiches de poste
Bâtir le tableau de productivité
Analyser les performances
Analyser les coûts
- Bâtir une nouvelle organisation
Établir le CA prévisionnel hebdo par rayon
Analyser la productivité théorique par rayon
Définir les coûts / typologie d’emplois
Bâtir le tableau de gestion des heures travaillées
Bâtir le planning hebdomadaire
Conditions
Support de cours
Le support de cours sera délivré en début du cours.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg