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Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle.
Catalogue

Marque employeur et marketing RH - Attirer et fidéliser les meilleurs talents au Luxembourg

Ressources Humaines

Description

Objectifs

Au terme de cette formation, le participant doit être capable :

  • Analyser les évolutions du marché de l’emploi luxembourgeois et  leurs impacts sur les pratiques RH.

  • Identifier les motivations des talents et cartographier l’expérience collaborateur, du candidat à l’ambassadeur.

  • Appliquer une méthodologie en 3 phases : mesure quantitative (données RH), écoute qualitative (focus groupes) et co-construction d’une feuille de route RH intégrant un plan de communication interne et externe.

  • Concevoir un pitch d’Employee Value Proposition (EVP) authentique : pourquoi rejoindre, pourquoi rester.

  • Déployer une expérience collaborateur engageante et sélectionner les canaux de communication adaptés.

  • Piloter la performance à l’aide d’indicateurs pertinents et élaborer un premier plan d’action.

      Programme

      Jour 1 – Fondations & Phases 1-2 : Diagnostic quantitatif et qualitatif (7h)

      9h00 – 9h30 - Accueil et cadrage (30 min)

      • Présentation intervenante

      • tour de table (attentes, contextes luxembourgeois)

      • ice-breaker "Marque employeur en 3 mots"

      • Objectif : climat de confiance, alignement.

      9h30 – 10h15 - Marché de l’emploi & enjeux Luxembourg (45 min)

      • Tendances (tensions recrutement, multiculturalité)

      • chiffres clés

      • impact réputation employeur.

      • Exercice individuel : Auto-diagnostic initial marque employeur. Objectif : Comprendre l’urgence stratégique.

      10h15 – 11h00 - Motivations talents (45 min)

      • Facteurs satisfaction/insatisfaction,

      • lien avec EVP et pratiques RH

      • Objectif : Au-delà du salaire.

      11h15 – 12h30 - Phase 1 – Mesure quantitative données RH (1h15)

      • Indicateurs clés (turnover, eNPS, mobilité interne, taux recommandation).

      • Objectif : Diagnostic chiffré de la marque employeur.

      13h30 – 15h00 - Phase 2 – Écoute qualitative & expérience collaborateur (1h30)

      • Cartographie parcours complet : candidat → onboarding → quotidien → développement → départ → alumni.

      • Focus groupes : concevoir guide d’animation (questions "vérité" par étape).

      • Atelier pratique : En sous-groupes, créer un guide focus groupe pour votre population cible. Mise en commun. Objectif : "Parler vrai" pour aligner promesse/réalité.

      15h15 – 16h30 - Synthèse Q+Q & intro Phase 3 (1h15)

      • Croiser données quantitatives + verbatims pour identifier forces/irritants.

      • Cas Omada : réduction écart promesse/réalité.

      • Objectif : Transition vers feuille de route.

      17h00 - Fin Jour 1

      Jour 2 – Phase 3, EVP, déploiement & pilotage (7h) 

      9h00 – 9h15 - Retour Jour 1 & questions (15 min)

      9h15 – 10h30 - Phase 3 – Feuille de route RH & plan com (1h15)

      • Prioriser 3-5 chantiers RH (onboarding, management, alumni...)

      • Articulation RH/Communication interne/externe

      • Rôle Omada (facilitation, gouvernance).

      • Cas d’expérience : Exemple feuille de route réussie (anonymisé).

      • Objectif : Chiffres business + KPIs marque employeur.

      10h45 – 12h00 - Atelier – Esquisse feuille de route (1h15)

      • Par organisation : 2 constats clés → 2 priorités → 1 livrable concret (ex. refonte onboarding).

      • Objectif : V1 plan d’action

      12h00 – 13h00 - Pause déjeuner

      13h00 – 14h30 - Pitch EVP & promesse employeur (1h30)

      • Pourquoi rejoindre ?

      • Pourquoi rester ?

      • Que dire à un cocktail ?

      • Promesse réaliste entrants.

      • Atelier pratique : Individuel → binômes → pitch oral 1 min (feedback pair-à-pair).

      • Objectif : Pitch authentique, aligné terrain (3-5 phrases max)

      14h45 – 15h45 - Déploiement : Communication RH & Inbound (1h)

      • Canaux internes/externes,

      • réseaux sociaux,

      • page carrière,

      • employee advocacy.

      • Évaluation rapide site/page carrière participants.

      • Objectif : Bons canaux pour bons profils.

      15h45 – 16h30 - Pilotage, plan d’action & conclusion (45 min)

      • Indicateurs performance, plan opérationnel 90 jours.

      • Engagement personnel : 3 actions (1 arrêter, 1 renforcer, 1 lancer).

      • Tour table final, évaluation formation.

      Public cible

      Cette formation s’adresse particulièrement aux dirigeants d’entreprise, aux personnes de services RH et/ou Marketing/Communication souhaitant travailler sur un projet de (re)valorisation de la marque employeur.


      Conditions

      Support de cours

      Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.

      Lieu
      Chambre de Commerce Luxembourg
      7, rue Alcide de Gasperi
      L-1615 Luxembourg
      Luxembourg
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