Description
Description
Grâce à une approche complète associant pratiques gagnantes, gestion du mental et organisation personnelle, les commerciaux apprendront à développer une véritable posture de chasseur avec méthode et confiance.
Cette formation a été conçue pour changer cette perception.
Elle vise à redonner à la prospection ses lettres de noblesse en la rendant accessible, structurée… et même plaisante !
Dans un environnement où la concurrence s’intensifie, où les clients sont constamment sollicités, la prospection est plus que jamais un levier stratégique. Pourtant, elle est souvent considérée par beaucoup comme une contrainte générant de l'appréhension.
Objectifs
A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Structurer efficacement sa démarche de prospection pour gagner en efficacité.
- Déjouer les barrages et répondre aux objections avec assurance.
- Obtenir des rendez-vous qualifiés qui mènent à des opportunités commerciales.
- Susciter l’intérêt du prospect avec un pitch structuré et un discours impactant.
- Cultiver un état d'esprit dynamique et résilient pour rester performant.
Programme
1 - Les outils essentiels en prospection
• Les principes pour identifier les prospects
• Les stratégies pour qualifier le prospect
• Le suivi du prospect
2 - Les 7 techniques face au barrage
• Confiante, Directive
• Mail, Osée, Enigmatique,
• Sophistiquée, Sympathique
3 - La méthode pour obtenir un rdv qualifié
• Se présenter
• Convaincre
• Conclure
4 - La gestion des objections du prospect
• La méthode du saut d’obstacle
• Les réflexes face aux objections classiques
5 - La structure d'un pitch gagnant
• Définition
• Les 5 points
6 - Les clefs d'un discours impactant
• Le para-verbal
• Le non-verbal
Public cible
Tous les commerciaux désirant décrocher des premiers rendez-vous avec des prospects et des clients
Méthode pédagogique
Pédagogie active avec une participation continue (60%) permettant d’impliquer et de renforcer l’ancrage des apprentissages. Chaque outil abordé est systématiquement expérimenté à travers différentes activités. A l’issue de la formation les participants définissent un plan d’action individuel.
Conditions
Support de cours
Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg