Savoir négocier et convaincre - Fondamentaux

  • Icon 01.03.2021 +1 date disponible
  • Icon 14 h
  • icon Cours du jour
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  • Icon French / Français
  • Icon MV046CJ
450,00 EUR

*

(+3% TVA)

   Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle. En savoir plus

Description


Savoir négocier est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Qu’il s’agisse de négocier avec un collègue, négocier avec une partie prenante, négocier un salaire, négocier un contrat commercial ou négocier avec son voisin, cette journée vous permettra d’apprendre et d’utiliser des mécanismes de négociation qui consistent à peser les arguments favorables et défavorables d’une thèse afin de gérer et maitriser efficacement la discussion, la résistance et les objections.

Objectifs


Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • connaitre les attributs et subtilités d’un bon négociateur

  • disséminer les différentes étapes d’une négociation

  • comprendre les différents types de raisonnements

  • utiliser la bonne stratégie de négociation au bon moment (5 stratégies)

  • gérer les situations et personnes difficiles durant la négociation

  • saisir l’importance de l’écoute active et le pouvoir des questions

  • maitriser ses propres émotions et celles de l’autre partie

  • connaitre les « Do » et « Don’t » d’une négociation

Programme


  • Pourquoi négocier ?
  • Comment devient-on un bon négociateur ?
  • Les différentes étapes de la négociation
  • Comprendre les intérêts, les priorités et les objectifs de chaque partie
  • Quelles stratégies de négociation utiliser et à quel moment ? (5 stratégies)
  • La négociation collaborative
  • Gérer les situations et personnes difficiles durant la négociation
  • Ecouter activement et poser les bonnes questions
  • Optimiser le facteur temps et patience
  • Maitriser ses propres émotions et manager celles de l’autre partie
  • Les Do and Don’t de la négociation

Public cible


Commerciaux, acheteurs, managers, DRH…

Méthode pédagogique


La journée comprendra des diagnostiques d’expériences, une analyse vidéo, un jeu de rôle et une simulation de négociation.

Certificat


A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Support de cours


Le support de cours sera fourni en début de séance.

Lieu

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lun. 01.03.2021 à 08h30

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Savoir négocier et convaincre - Fondamentaux

  • icon Classe virtuelle
    À distance

mar. 02.03.2021 à 08h30

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Savoir négocier et convaincre - Fondamentaux

  • icon Classe virtuelle
    À distance

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mer. 06.10.2021 à 08h30

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Savoir négocier et convaincre - Fondamentaux

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

jeu. 07.10.2021 à 08h30

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