Description

Objectives

After the training the participant will be able to:

  • understand the challenges of an annual evaluation
  • prepare and effectively conduct a quality annual evaluation
  • identify employees’ motivations
  • deal with the different behaviors encountered during an assessment interview
  • manage objections and conflicts

 

Programme
  • Factual elements of an annual assessment : 

    • The challenges of an annual assessment

    • The objectives of an annual assessment

    • Effectively conduct a quality assessment interview

    • Prepare for your assessment interview

    • Benefits of a quality assessment for the company, the manager and for the employee

  • The role of the manager : 

    • The manager goals

    • Overcome doubts or fears

    • Identify employees’ motivations

    • Boost an employee demotivated during the assessment

    • Behaviors encountered during the assessment interview

    • Respond to objections and manage conflicts

Target audience

Anyone in charge of employee assessment:

manager, team leader, SME manager, HR



Modalités

Support de cours

Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.

Certificate

At the end of the training, the participants will receive a certificate of participation delivered by the House of Training.

Lieu
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
Calculer l'itinéraire

Sessions et horaires

Télécharger le planning (PDF)

  • lun. 09.10.2023

    08:30 à 16:30

    7H

    How to conduct an assessment interview ?

    Chambre de Commerce Luxembourg