Conduire un entretien d'évaluation
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26.10.2020
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7 h
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Cours du jour
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French / Français
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RH004CJ
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(+3% TVA)Objectifs
Au terme de cette formation, le participant doit être capable de :
- comprendre les enjeux de l’évaluation
- préparer et mener efficacement un entretien d’évaluation de qualité
- identifier les motivations du collaborateur
- faire face aux différents comportements rencontrés lors d’un entretien d’évaluation
- gérer les objections et les conflits
Programme
Eléments factuels de l'évaluation
- Les enjeux d'une évaluation
- Les objectifs d’une évaluation
- Préparer son entretien d’évaluation
- Intérêts d’une évaluation de qualité pour l’entreprise et pour le collaborateur
- Le rôle du manager :
- Ses objectifs
- Lever ses éventuelles craintes
- Remettre en dynamique un collaborateur démotivé lors de l’entretien
- Répondre aux objections et gérer les conflits
Public cible
Toute personne en charge de l’évaluation de collaborateur :
manager, chef d’équipe, dirigeant PME
Examen
Pas d'examen
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg - Calculer l'itinéraire
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7H
lun. 26.10.2020 à 08h30
7H
Conduire un entretien d’évaluation
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Chambre de Commerce Luxembourg
Support de cours
Le support de cours peut être téléchargé gratuitement la veille du début du cours via votre portail d’accès (télécharger ici le guide du portail client).