L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)

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  • Icon 07.12.2020
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450,00 EUR

*

(+3% TVA)
*Prix d'inscription de base, variable selon options choisies.

Objectifs


Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • de comprendre leur rôle et les attentes vis-à-vis de leurs missions d’audit

  • d’intégrer les approches processus et risques dans leur audits, et les indicateurs comme mesure de la performance

Programme


  • Fondamentaux de l’audit

    • Déroulement de l’audit

    • Comportement de l’auditeur

    • Questionnement d’audit

  • Présentation générale sur l’ISO 9001:20xx 

    • Sur base de leur lecture du référentiel, les participants peuvent posés leurs questions sur les exigences de la norme

    • Questions/Réponse sur les exigences de la norme

  • Approche processus 

    • Clarification du concept

    • Du processus à la procédure

  • Approche risque 

    • Définition du risque et des activités de gestion des risques

    • Cas pratique : Identification de risque sur un processus

  • Mesure de la performance et indicateur

    • Moyens et méthodes d’évaluation de la performance d’une organisation ou d’un processus

    • Définir un indicateur

    • Cas pratique : Identification d’un indicateur sur un processus

  • Cas pratique : préparation d’un questionnaire d’audit sur base de processus existant   

Public cible


(Futur) auditeur interne

Certificat


A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Support de cours


Le support de cours vous sera délivré en début du cours.

Lieu

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lun. 07.12.2020 à 08h30

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L’essentiel de l'audit interne (ISO 9001)

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

mar. 08.12.2020 à 08h30

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