Communication efficace
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Complet
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14 h
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Cours du jour
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French / Français
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DP013CJ
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
- savoir véhiculer le message
- savoir persuader, influencer et motiver les autres
- partager vos idées et votre vision
- savoir donner une image de compétence
- développer des liens et entretenir de bonnes relations
Programme
- Savoir communiquer de manière efficace
- Situer les techniques de communication comme outil dans les relations professionnelles
- Savoir argumenter avec succès
- Faire une critique et la recevoir
- S’affirmer sans agressivité
- Connaître son propre style de communication et ceux des autres
- Savoir s’exprimer avec clarté en briefing ou en réunion
- Savoir motiver par une communication réussie
Public cible
Chefs d’équipe, chefs de service, dirigeants
Examen
Pas d'examen
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
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Chambre de Commerce Luxembourg7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg - Calculer l'itinéraire
Support de cours
Le support de cours peut être téléchargé gratuitement la veille du début du cours via votre portail d’accès (télécharger ici le guide du portail client).