Capital humain

Communication efficace

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • savoir véhiculer le message
  • savoir persuader, influencer et motiver les autres
  • partager vos idées et votre vision
  • savoir donner une image de compétence
  • développer des liens et entretenir de bonnes relations
Programme
  • Savoir communiquer de manière efficace
  • Situer les techniques de communication comme outil dans les relations professionnelles
  • Savoir argumenter avec succès
  • Faire une critique et la recevoir
  • S’affirmer sans agressivité
  • Connaître son propre style de communication et ceux des autres
  • Savoir s’exprimer avec clarté en briefing ou en réunion
  • Savoir motiver par une communication réussie
Public cible

Chefs d’équipe, chefs de service, dirigeants

Examen

Pas d'examen

Certificat

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training et la Chambre des Métiers.

Support de cours

Le support de cours imprimé vous sera délivré en début du cours.

En collaboration avec

Chambre des Métiers

Formation
Formation
& Examen
Examen
FR
14 heures
Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg
voir affichage sur place (Chambre de Commerce du Grand-Duché de Luxembourg)
7, rue Alcide de Gasperi
Luxembourg, L-2981
Luxembourg
cliquez ici pour voir le plan
450,00 EUR